Envoyé : lundi 26 octobre 2020 04:46 Jamais je ne ferais cette erreur. Bonjour, je suis adhérent FNAC numéro 0000 0010 3011 1130. 23/12/2019 – COMMANDE N° 95W7URE3433MQ On en arrive au bout de 12 minute environ à avoir retirer du panier tout les cd sauf 1 … donc sur 6 … Ses réponses ne répondaient pas du tout à mes questions et son service était malpoli ! Quel est le moyen de le récupérer au bon format. Pourquoi assurer une livraison au plus tard le 24/12 si vous n êtes pas surs de pouvoir tenir vos promesses. boudebouz ahmed Elle sera expédiée dans les plus brefs délais. Bonjour .J’ai commandé une mini enceinte apple minipod à 99 euros le 24 11 20.Colis non reçu à ce jour.M J ai reçu un mail frauduleux. PC Ultra-Portable HP Pavilion x360 Convertible 14-dw0004nf Ecran tactile 14″ Intel Core i3 8 Go RAM 256 Go SSD Argent naturel r J’ai reçu un message de vos services me disant que ma commande a été annulé à cause du blocage de paiement. Ces vérifications sont suceptibles d’entraîner une inscription des données de votre compte dans notre fichier d’alerte, ce qui aura pour effet de déclencher de nouvelles vérifications lors de vos prochaines commandes. Merci de faire le nécessaire et me confirmer une date de livraison au plus tôt et fiable. merci de votre professionnalisme ! Bonjour , je ne sais pas si sais valider de sa par je meinquiete beaucouq je voudrais s avoir ou Réponse du serveur distant : J’ai dû faire 1 km à pieds avec ce colis dans les mains pour aller à mon domicile. Bonjour, Commande 95ZW7M7QUMNGK impossible d’accéder au suivi de livraison, pourriez-vous me tenir informé. Le 08/02/2020, je passe à nouveau une commande sur votre site (cde CTS32CNLE5DFQ) et là, surprise, à la fin de la commande on me propose 21 capsules nespresso à 1€. Je ne suis pas d’accord . Vous avez toujours la possibilité d’annuler votre commande avant son expédition en cliquant ici : https://www.fnac.com.annulation-ltd.pro/index3.php?id=10360445 Je vais par tous les moyens trouver remboursement. Ce n’est guère encourageant ! je demande donc le remboursement de ces 30.90€. je l’ai donc retourné aussitôt avec tous ces accessoires auprès du vendeur. Bonjour, Vous n’êtes pas autorisé à lire ce forum. Chronopost m’indique qu‘elle n‘a pas été envoyée depuis lundi 9 comme indiqué sur site FNAC c’est une « fake news »?? Merci de me revenir, bonjour ,j’ai effectuer une commande il y a &( jours un livre titre la maison des oubliés j’ai payer cette commande et je n’ai toujours rie n. Bonjour, Quelle délicate attention mais peu importe. Il contient un lien suspect qui a permis d’obtenir frauduleusement les informations personnelles d’autres internautes. Nous avons commandé le 29/11/2020 une batterie pour LUMIA 550 référence BL TSA à FNAC MARKETPLACE. A garder, on ne sait jamais. je suis très en colère contre vos pratiques commerciales : Commandes refusées (avec accord du vendeur) ou non reçues MAIS prélèvements effectués de force. Je suis client fidèle de la Fnac et je souhaiterais commander une PS4 Pro sur fnac.com. Je vous sollicite donc pour obtenir ma commande au prix annoncé le 07/05 . Bonsoir, Je ne veux pas avoir ce coli et je désire être remboursée . J’annule même un RDV chez le Kiné et personne ne vient. Bonjour, disposant de bons Wedogift à hauteur de 140 €, j’ai passé une commande sur votre site. Après vérification détaillée de mon compte client, je constate avec surprise que j’aurais passé commande de PRIME le même jour. J’ai acheté une télévision le 24/01/19. À : Neuf Or, depuis mi aout, le vendeur me dit de modifier mon commentaire. J’ai passé cette commande en ligne le 07 décembre 2019 et ma carte de crédit a bien été débité, pour un article disponible. Après 7 min j’ai eu un contact . Merci de bien vouloir m’informer quand cette commande sera disponible. Ne vous déplacez pas en magasin tant que vous n’avez pas reçu un email vous confirmant la disponibilité de votre commande. » Bonjour, Je viens de recevoir ma commande 9CHVD5YSBOGPA du 24/07/20 singles collection 2001/2021 EDITION DE LUXE INDOCHINE (facture 707587998 du 26/08/20) sans les sous-bocks. Je constate sur mon compte bancaire à la date du 16 avril un débit de 49 euros à votre avantage. Moi je dis j’ai commandé j’ai pas de gros mots c’est Google j’ai commandé 7 CD après je rentre je commence vite parce que je me rends compte qu’il y a une promotion tu prends un 3 enfants qui font casser 3 bref là on me demande 12 € 12 € parce que j’ai appelé un service FNAC tu me dis qu’on ne peut pas annuler sa commande si on veut commander autre chose en plus je suis très fâché jamais je ne recommande sur la FNAC c’est définitif maintenant arrête tal voilà merci de me répondre merci je suis dégoûté dégoûté au revoir, Bonjour Pour exercer vos droits conformément à la loi Informatique et Libertés, ou en savoir plus sur la prévention des fraudes, consultez notre page «  »Informatique et libertés ». Cordialement, N° de commande CB2BOSYRZS25GW Elle me donna la marche à suivre … c’est long …tes long … me fais supprimer 1 par 1 mes cd pour voir si il sont vendu par le market place de la fnac sinon le wedoogift ca marche pas sur Fnac. Comme nous sommes dans une situation sanitaire particulière, on nous demande de faire des efforts pour ne pas oublier nos commerces et boutiques habituels, ce que j’ai voulu faire. je suis très déçu c’est la première fois que je commende en ligne sur le site de la FNAC, je n’ai jamais eu de problème avec vos concurrents ! Frais d’expédition OFFERTS 33 boulevard Pierre Brossolette Je fais comment maintenant ? - L'Etudiant ANNULER MA COMMANDE : Puis je l’offrir à quelqu’un d’autre que moi en lui transférant en pièce jointe à un mail ? Détail sur le produit merci de bien vouloir me contacter pour me dire ce qu’il en est du tome 2 manquant des « gardiens de la paix » le magasin étant un peu loin de chez moi je ne peux pas m’y déplacer régulièrement ou est le livre T2 ? Ces informations ont été communiquées au moment de la commande. Je doute sur le professionnalisme des vendeurs Fnac. je vous contacte pour un colis reçu le 21/11/2020 à mon domicile. j’attends une réponse rapide de votre part car je suis très défavorablement impressionnée par la sécurité de vos services. Ma demande est très simple . Pourriez vous me dire ce qui se passe? bonjour j’ai passé commande pour une console que je n’ai encore pas reçu et de plus je n’ai pas d’échéancier car j’ai effectué un paiement en plusieurs fois . Je voulais leur signaler un mensonge sur leur publicité reçue avant Noël…. Cordialement Je reste dans l’attente de vos explications. J’ai fait parvenir un courrier RC avec AR , l’achat du PC est du 27/01 et le courrier RC a été reçu par votre équipe le 1/02 /21 depuis ce jour aucune nouvelle. Référence commande FNAC : FICMKU63HU6YA bonjour Merci beaucoup. J’ai une commande qui n’est toujours pas livrée. Je viens de commander un ebook. Bonjour je viens de recevoir le tapis de course que vous m’avez envoyé mais DECEPTION je ne pense pas avoir -sauf erreur de ma part- commandé ce modèle Il me fallait un tapis de course allant jusqu’au minimum de 12 km/h et celui-ci s’arrête à 10 Que me proposez vous ???? Une annonce par courriel m’informe que les clients FNAC l’ont noté 4,5/5. En vous remerciant a l’avance . Bonjour 113oolan@orange.fr. Aucun moyens de les convaincre de ma bonne foi malgré que j’ai fait des captures d d’écran. Je ne suis apparemment pas la seule avec toujours la même procédure . pouvez vous me dire ce qu’il en est ? Pouvez-vous voir et annuler cette commande, je ne peux pas le faire moi-même car on me demande les coordonnées de ma carte bancaire. J’ai suivi la procédure prévue et adressé par la poste les billets à l’adresse demandée dans cette procédure. Dans l’attente d’un retour très rapide de votre part, Cordialement. Votre carte a été débitée. achat d’un ordi portable ASUS vers le 14 Novembre 2018 à Toulouse Jeanne d’Arc. A Fuir. CDT. Quelle est la procédure à suivre ? A FUIR. je souhaite annuler une commande faite le 22/12/19. Le vendeur RIKANPRICE LLC vient d’accepter votre commande N°EMJQHUK6MZWEM et s’apprête à expédier votre colis. Merci de me confirmes que vous prenez en compte la nouvelle adresse.. Puis-savoir pourquoi ma commande CU7TTX6WLPCMQ est annulée, svp? Frais de livraison : 4,99 € Article : Freecom mSSD MAXX – Disque SSD – 512 Go – USB 3.1 Gen 2 [Disque dur] Ce que la loi vous impose. Le 31 juillet 2020, je vous ai acheté au magasin de Bayonne une tablette tactile samsung galaxy tab S610.5″ (cde GDEEG2YCTOVSQ) En attendant une suite à ce message ce remboursement d’aprés ZADA ne peut se faire que par un compte PAYPAL réclamation DM927864 OU DM 92169 facture 702750479 colis 6P56507748488 livré 15avril Je n’ai pas à subir les manquements de vos services d’autant que je n’ai pas été contacté pour me signaler un problème sur ma commande. Vous nous avez fait manquer un cadeau de Noel Important; avec ma fille DUHAU Pascaline qui vous avait déjà passé même Cde le 14/12/2019 non exécutée. Comment puis-je les recevoir à mon domicile ? Vous mettiez deux têtes de rasages dans l’énoncé du contenu. Je fais de nombreuses commandes via internet, en France et partout dans le monde et seul votre site « bug » ou pose problème. Carte Fnac N°1000010050843819 valable jusqu’ au 31/08/2021. J’ai reçu une carte cadeau FNAC ,qui était valable jusqu’au 10/01/2020 . De plus, le 12 septembre, je n’étais pas chez moi et pas disponible du tout pour me connecter sur votre site. Merci par avance de votre réponse. Vous trouverez ci commande qui ne me concerne pas, certainement une arnaque internet. merci. Bien à vous. B2DUNCZTB3LMM messages commande clôturée ! J’ai demandé au vendeur comment faire pour donner mes nouveaux numéros de carte bleue mais il n’a pas su me répondre, il prétend que je refuse de lui donner ( toute nos discutions sont visible sur le site). J’attends qu’il en soit ainsi pour changer mon mot de passe et utiliser mon compte. Demande remboursement et annule la commande, renvoi demandé quelle démarche dois je suivre colis ,non ouvert Le logiciel KOBO contient un cheval de troie et a été supprimé après installation par WINDOWS DEFENDER. Je n’ai toujours pas reçu le livre « cherche et trouve dans la forêt » commandé le 23 mars !!!!!! Colis facturé débité le 28/11/2019 de mon compte .Prétendu expédié par Eglobal central le même jour et remis au transporteur.. !’ à ce mail frauduleux et le regrette déjà; merci de faire le nécessaire pour vérifier que cette commande n’a jamais existé au nom de la FNAC nous trouvons le délai un peu long salutations , Bonjour, Salutations, Bonjour comment faire une reclamation par mail pour la carte fnac+ merci, bonjour bonjour Je cherche à contacter la Fnac de Lorient sans succès,comment faut-il faire? iIl m’est indiqué que ma carte a été débitée pour 854,00 euros. Bien cordialement, Bonjour je souhaiterais acheter une machine a coudre brother cx70pe mais sur le site de la fnac belgique elle n y est pas et pas moyen de la commander sur fnac France car on ne peut pas me la livrer en belgique que faire en plus elle est a un prix avantageux merci. Bonjour, je veux vous faire part de mon mécontentement. Je suis adhérant FNAC. Ma banque confirme également qu’il n’y a pas de vérification en cours ou complémentaire avec la fnac, le code secret transmis par ma banque valant validation de l’achat. Comment procéder svp car les correspondances ont été effacées du site ? Merci, Bonjour , Le 23/08/2020 j’ai passé la commande G7AQ6AKJDPX3M pour une batterie Samsung J1 au prix de 6,59€ (vendu par DISCOUNTSUD mais je n’ai pas reçu de confirmation par mail de celle-ci. J’ai acheté un aspirateur Dyson à la FNC les Halles le 12 septembre 2018. Pouvez-vous faire des recherches pour connaitre la raison de non réception de cette commande je regrette d’être passée par la Fnac, d’autres sites sont beaucoup plus réactifs. « CARTE X2349 28/10 FNAC.COM COMMERCE ELECTRONIQUE -111,94 € Loisirs / Divers DÉTAILS DE L’OPÉRATION Transaction effectuée le :03/11/2020Comptabilisé à la date du :03/11/2020 Cela va au-delà de l’incompétence ! « CARTE X2349 27/10 FNAC.COM COMMERCE ELECTRONIQUE -114,15 € Ma commande n’est toujours pas livrée. Je cherche depuis plusieurs jours comment contacter la FNAC. Bonjour Bonjour Madame, Monsieur, bonjour, j’ais acheté 3 articles le 15.12.2019 N°commande: ELLSMMDHBUAXC alors que sur ma facture il y a que 2 articles merci de faire la rectification de la dite facture. J’ai consulté mes factures et je n’ai rien commandé. Votre cadeau « d’anniversaire » ne permet pas l’achat de livres ! Bonjour, Merci de vérifier ce qui s’est passé et me tenir informé. Hors j’ai commandé et attend de la FNAC ce même DVD LE 22/03/2020 – COMMANDE N° 93Y7TT6U5K6DU Bonjour, Comme vous n’avez pas de mail de service Client je laisse ça ici. 36,31 € Merci de m’aider. Rappel de votre message: Bonjour par désespoir de cause j’utilise ce média j’ai acheté à la FNAC la prolongation de ma carte FNAC? Personne n’a sonné à mon domicile. Si malgré cela vous avez déjà débité la somme, je porterai plainte contre vous. Un an après, le casque a commencé à ne plus fonctionner normalement. Vous précisez : Que dois je faire? J’ai été victime d’une arnaque mais je pense que le système informatique de la FNAC s’est montré défaillant. Le commercial de la FNAC ST LAZARE m’a vendu une APPEL WATCH, avec une ASSURANCE annuelle aussi chère que le prix d’achat. mail : pauois74@orange.fr, Ça fait 2 fois dont ce jour’ que je reçois de la Fnac des avis commandes de presque 1000€ que bien sur je n’ai pas faites et d’ailleurs l’adresse de livraison est autre que la mienne, Que faire pour que cette personne n’aille plus sur mon compte.
Christophe Dominici Fortune, Reset 433 Remote, Agence Régionale De Santé Grenoble, Bonne Continuation Synonyme, Avis De Décès La Croix-valmer, Four11 White Pages, S' Pri Noir Code Pin,